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新浪调查：你在旅行中是否遇到过强制购物消费？
记者从云南省旅游局了解到，辱骂游客的导游和其所在的旅行社已经找到，目前正在接受调查。初步查明视频录制时间为今年4月12日。(央视记者 刘文杰)
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不满游客消费低 导游大发雷霆
有游客通过微信视频爆料称，在西双版纳旅游时被导游强行要求消费满3000-4000元。爆料视频昨日上午在微信朋友圈内被广泛转发，该起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西双版纳州旅游。
视频中，一名中年妇女因部分游客消费金额低或有的游客没有消费，向游客大发怒火：“你们的良心和道德在哪里？”然后，该名女性导游称：“我付出了四天的时间，有父母、孩子，如果大家(游客)不消费，对得起你们的良心吗？”
随后，该名女导游又说：“你们有的三四名游客才消费1000多元，还不如其它旅行大巴上的一个游客就消费一万多，有的一个人买镯子就花四五万。”
她接着说，在此次出行的50多辆旅行大巴中，消费最少的就是她所在的这辆大巴。这也是她很生气的原因。她进而发出威胁的话语：“如果每个人不消费满3000-4000元，将取消版纳的旅游，旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”
视频显示，大巴正在驶向西双版纳的路上。在一顿怒火之后，该名导游点出了到达下一站(版纳)，游客需要为家人购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等，直到买满指定的数额。
欢迎参与调查
你是否遇到过强制购物消费？
遇到过没遇到过
遭遇强制消费时你是如何应对的？
硬抗着没消费忍气吞声消费了立刻投诉并与对方理论
你认为旅行中出现强制消费的原因是什么？
有关部门监管缺失不合理的低价团费导游个人素质问题
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发表于 2015-5-3 16:52:15
发表于 2015-5-5 21:42:19